راهکارهای رفع چالش های کار با مدیر عامل جدید :
پرسش و پاسخ هایی درباره مسیر شغلی
سوال:
مستقیما تحت نظر مدیرعامل جدید کار می کنم، اما او هیچ اعتمادی به کارم ندارد. چالش های موجود بر سر مسائل کوچک تا حد زیادی ناراحتم می کنند. آیا باید کارم را ترک کنم؟
در حدود یک دهه کار کرده اید و به عنوان پرسنلی خوب در محیط کار مشهور هستید، اما به یکباره با رئیس جدیدی روبرو می شود که هر چیزی را به چالش می کشد. حتی اگر کاری کرده اید که تحسین وی را برمی انگیزد، بازهم شما رضایت ندارید زیرا وی دانش تخصصی کاری را که می کنید ندارد. اگرچه سخت تلاش می کنید و تمام توان خود را به کار می گیرید، همچنان در مواجهه با تنش و اضطراب ناشی از این موقعیت قرار دارید. متاسفانه در شرایط فعلی پیشنهاد شغلی دیگری هم ندارید.
پاسخ:
کار کردن با مدیران جزئی نگر سخت است، به ویژه آن که دائما در حال کنترل دیگران نیز باشند. برای مقابله با چنین وضعیتی راهکارهای زیر را به کار گیرید:
۱- روش هایی را به کار ببرید که در ریختن ترس رئیس جدید از نتیجه کارتان مفید باشد و شما را کاملا فعال و باانگیزه نشان دهد. اگر می خواهد تا گزارشات را به صورت مکتوب بخواند، قبل از آن که به این مسئله اشاره کند، آن ها را آماده و به او ارائه دهید. سپس بازخورد بخواهید و نظرش را بپرسید. ببینید انتظاراتی که دارد چیست تا کار را تایید کند (حتی اکر به شنیدن توصیه های اش نیازی ندارید و خودتان خبره کار هستید). این شیوه ها به رئیس نشان می دهد که نظر وی را مورد توجه قرار داده اید و این کار برای او به مفهوم موفقیت در شغل جدیدش است.اگر به نظر می رسد که این روش ها موفق هستند، هر از گاهی می توانید پیشنهاداتی را به کار ببرید که بر سبک مدیریتی وی تاثیر مثبت به جای می نهد و توجه اش را جلب می کند.
۲- وقت بگذارید و ببینید که چه کارهایی می تواند نظر وی را به حدی جلب کند که شما را در چشمان اش موفق جلوه دهد. به عنوان فردی معرفی کند که با خبرگی تمام انتظارات او را برآورده می کنید و تمام جزئیات را در کار رعایت می کنید. به هر حال تمامی مدیران عامل در قبال افرادی که استخدام اش کرده اند، متعهد هستند و مسئولیت هایی دارند که باید انجام دهند. ممکن است رئیس تان احساس ناامنی می کند و تلاش اش بر آن است تا در کار خود متفاوت از نفر قبلی عمل کند.
اگرچه در بازه های زمانی آزرده می شوید اما شغل هر یک از کارکنان این است که به موفقیت سازمان کمک کند. شما باید عضوی از تیم باشید و هر یک از اعضا، شما و رئیس تان؛ همگی عضو این تیم هستید.نهایت تلاش خود را بکنید. اگر تلاش های زیادتان برای رفع این تنش کافی نیست، آن گاه انتقال به شعبه ای دیگر یا رفتن به سازمان جدیدی را بررسی کنید.
۳- تلاش کنید و خود را به جای رئیس تان بگذارید. آیا چالش هایی که به وجود می آورد، همان مواردی هستند که اگر خودتان در این جایگاه باشید، مورد توجه و انتقاد قرار می دهید؟ پس فرآیندهای تصمیم گیری را بیاموزید و او را دریابید. تفسیر «چرا»ها را بفهمید، اگرچه کاری سخت است. از واکنش های تدافعی و هجومی بپرهیزید و زمانی پاسخ دهید که به معنای واقعی کلمه، ارائه اطلاعات باشد. با ارتباط مناسب و معقول می توانید فرصتی را خلق کنید که به قابل اعتمادترین فرد در نزد مدیر عامل بدل شوید.
۴- حق را به مدیرعامل جدید بدهید. او باید با تمامی جزئیات کار از نزدیک آشنا شود و نوع کار تحت نظرش را به خوبی بشناسد. این کار شماست که با وی همکاری کنید. مسئولیت پذیر باشید و هر چیزی را به وی اطلاع دهید تا بر همه جزئیات و زوایای کار واقف و مسلط شود. او انتظار دارد تا با شناختن تمام جزئیات، تصویر بزرگی از امور سازمان به دست آورد. پس هر چیز که می خواهد را برای اش شرح دهید. بیان کنید که کارها از طریق چه افرادی و چگونه انجام می شوند. به این ترتیب درمی یابد که چگونه همه چیز را مدیریت کند. پس می توانید موثرتر عمل کنید و از چالش های استرس زا اجتناب نمایید. زمانی که با تمام نقش ها و جزئیات کاری آشنا شود، دیگر نیازی به دانستن هر چیزی ندارد.
۵- نیازهای کاری اش را بپرسید؟ از مهارت های گفتگو و متقاعد سازی استفاده کنید. اگر به چالش کشیده می شوید و احساس گناه به شما دست می دهد، بیان کنید و راهکار بیابید. دوره آشنایی و شناخت برای مدیر عامل جدید همراه با انجام تغییرات مدنظرش است. بنابراین، دوره ای اضطراب آور و چالشی است. ممکن است شما دچار مقاومت شده باشید. با گفتگو می توانید تمام زوایای پنهان شرایط استرس زا را بشناسید. به هر حال، در ساده ترین حالت می توان گفت که تفاوت هایی میان نگرش های شما و وی نسبت به انجام کارها وجود دارد.
۶- دقت کنید که قضیه را شخصی سازی نکنید. با نگرش و دیدگاه وی آشنا شوید و الگوهای ذهنی اش را بشناسید. نگاه وی نسبت به سازمان و انجام امور را دریابید و در ذهن خود شرایط جدید را بازسازی کنید. در هنگام برگزاری جلسه، اگر آرامش ندارید، لحظاتی مکث کنید و فکر کنید که چگونه باید انتظارات اش را پاسخ دهید. بدانید که او نمی خواهد ارزش شما را نادیده بگیرد و از بین ببرد. بلکه به دنبال انجام مسئولیت خود و پاسخ به ارشدهای اش است.
